Amb l’objectiu de millorar l’atenció als seus clients, Tecnical disposa d’una xarxa d’assistència tècnica als països en els quals es troba present. El Departament de Postvenda coordina tots els serveis amb la màxima agilitat i capacitat de resposta i garanteix així l’òptim rendiment i la fiabilitat absoluta de totes les màquines i instal·lacions. Tota la maquinària està adaptada perquè s’hi pugui intervenir via Internet, amb la qual cosa s’eviten possibles esperes i pèrdues innecessàries i s’obté una satisfacció més gran dels clients.
|
Un dels reptes que caracteritzen Tecnical és la seva internacionalització constant als mercats tradicionals d'Europa així com una expansió incipient per Amèrica, Rússia, Àfrica i Austràlia. La voluntat d'assessorar i atendre els clients ha fet que Tecnical disposi de presència directa en diversos països, a la qual cal sumar-hi una xarxa de representants i distribuïdors que facilita l'eficiència en el servei i una atenció més propera i permanent al client.
L'any 2007, Tecnical va crear l'Oficina de Representació de Tecnical Tecnologia Aplicada a Moscou (Rússia).
|
L’experiència i els coneixements adquirits al llarg d’aquests anys, les demandes d’uns clients que confien en un únic col·laborador que unifiqui el projecte i se’n responsabilitzi, i el nostre objectiu d’ampliar i completar la gamma de maquinària per al procés d’elaboració de productes principalment lactis i carnis són els factors que ens han portat a completar amb èxit projectes integrals.Per assolir aquesta fita, Tecnical treballa sempre en col·laboració amb empreses de gran prestigi en el seu sector que només ofereixen productes amb una qualitat i una fiabilitat màximes.Per a més informació contacti amb el nostre departament comercial i ens posarem en contacte amb vostè.
|